OBJETIVO
El objetivo de la presente Política es establecer los lineamientos y/o procedimientos de pago de colegiaturas, eventos, materiales y/o de los servicios que se ofertan en el Centro de Desarrollo Infantil El Castillo y/o Centro Escolar El Castillo.
ALCANCE
El alcance del documento es aplicable para todos los padres de familia y/o tutores de los alumnos del Centro de Desarrollo Infantil El Castillo y/o Centro Escolar El Castillo.
POLÍTICAS
- Las preinscripciones y reinscripciones para el siguiente ciclo escolar pagadas dentro del mes de febrero cuentan con el descuento autorizado para cada grado, el cual es publicado mediante los medios electrónicos utilizados por el Centro de Desarrollo Infantil El Castillo y/o Centro Escolar El Castillo en el mes de enero.
- Las preinscripciones y reinscripciones para el siguiente ciclo escolar pagadas dentro de los meses de marzo a agosto no poseen ningún tipo de descuento, por lo que se deberá cubrir el costo correspondiente al grado del alumno inscrito
- Las colegiaturas correspondientes a cada ciclo tienen integrado un descuento por pronto pago (el cual es publicado mediante los medios electrónicos utilizados por el Centro de Desarrollo Infantil El Castillo y/o Centro Escolar El Castillo).
- Nuestras ofertas, precios y promociones están exhibidos en el nivel educativo correspondiente al ciclo escolar, mediante los medios electrónicos utilizados por el Centro de Desarrollo Infantil El Castillo y/o Centro Escolar El Castillo.
- La vigencia de los precios es por ciclo escolar, pudiendo o no tener un ajuste de un ciclo a otro.
- El padre de familia o tutor deberá apagarse a la fecha termino o fecha en tiempo para pagar la colegiatura a precio regular, al pagar la colegiatura de forma extemporánea se hará acreedor a un cargo extra dentro de la misma por cada mes de retraso, el cual será cargado de forma inmediata en el estado de cuenta y en la plataforma de cobranza y control escolar utilizado por el Centro de Desarrollo Infantil El Castillo y/o Centro Escolar El Castillo.
- El horario de atención en plantel será de las 07:30 a las 14:30 horas. Los cobros por realizar en la caja son: con tarjeta de débito y/o crédito, de las cuales se cobra una comisión del 1 % y del 2.5% respectivamente. Deberá acudir con tu tarjeta debidamente firmada y con su identificación oficial vigente (INE o Pasaporte)
- Para los pagos que se realicen por transferencia o pago en ventanilla (referencia bancaria) deberán ser enviados al correo electrónico caja@elcastillo.edu.mx adjuntando el nombre del alumno, matrícula, grado escolar, concepto de pago.
- El costo de las colegiaturas deberá ser cubierto de forma mensual, si el pago de esta es dentro de los 5 primeros días hábiles del mes el padre de familia podrá gozar del porcentaje de descuento por pronto pago. En caso de cubrir el monto anual, si el padre de familia lo realiza al inicio del ciclo escolar será acreedor de un bono de descuento por pronto pago anual, ambos porcentajes y la fecha de vigencia de dichos descuentos serán publicados mediante los medios electrónicos utilizados por el Centro de Desarrollo Infantil El Castillo y/o Centro Escolar El Castillo
- No se acepta pago con cheque, vales de despensa, efectivo o de ningún otro tipo.
- De requerir factura, se cuenta con un plazo de 3 días posteriores al pago para solicitarla siempre y cuando sea dentro del mes correspondiente. El padre de familia deberá enviar los últimos 4 dígitos de la cuenta o tarjeta bancaria por la cual se realizó el pago, así como, confirmar los datos de facturación
- Al contar con 3 colegiaturas vencidas se considerará Baja temporal del plantel y deberá realizar los trámites necesarios para la Baja Definitiva y entrega de documentos o acudir a la Institución para tramitar el reingreso y reactivación de su estatus de alumno. No se podrán reflejar calificaciones al alumno, así mismo, se les restringirá el acceso a los medios electrónicos utilizados por el Centro de Desarrollo Infantil El Castillo y/o Centro Escolar El Castillo
- El monto del material didáctico, libros, uniformes, eventos, cursos y/o cualquier otro servicio que Centro de Desarrollo Infantil El Castillo y/o Centro Escolar El Castillo solicite, deberá ser cubierto por el padre de familia en el tiempo que se establezca para el desarrollo de la actividad, evento y/o ciclo escolar, en caso contrario, deberá cubrir el monto del recargo correspondiente.